Squarespace 子公司个体工作室
预约 + Packages + 365 天 follow-up

Acuity Scheduling 是 Squarespace 子公司的预约工具,2019 年被 Squarespace 收购,与 Squarespace 建站生态深度打通。

定位非常清楚:个体 / 工作室 / 1-5 人小店。它不是为大店设计的——3 椅以上的 salon 用 Acuity 会发现功能不够。

对新加坡老板的意义:Acuity 适合"独立美容师 / 个人工作室 / 早期 spa",有 Packages + recurring Memberships + 365 天自动 follow-up 这些有用功能,但没有 POS / 提成 / 库存 / 公积金 / 政府津贴。

软件月费

收单 / 集成

• 收单网关Stripe / Square / PayPal 直收(Acuity 不抽成)
• HIPAA仅 Premium tier(Powerhouse)
• 营销 Email走 Squarespace Email Campaigns(单独购买)
• QuickBooks走 Zapier 间接接
• 试用7 天免费,无 Free 永久档

• 透明定价 USD 16-61/月。三档清清楚楚,没有"议价制"或"隐藏 add-on",小老板可以直接对比。
• Squarespace 子公司,与建站生态打通。Squarespace 建的网站直接嵌 Acuity 预约 widget,营销 Email 走 Squarespace Email Campaigns。
• Packages + recurring Memberships 原生(Standard+)。套餐次数核销 + 订阅式会员 + Gift Certificates 都是 Standard 档解锁,不是顶档独享。
• follow-up 自动化最高 365 天。对做"沉睡客户召回"很有用,半年没回来的客户能自动触发邮件。
• 支付定金 / no-show 防护。预约时收定金,降低空跑率。
• 商家 native app(iOS / Android)。不被绑死在浏览器。
• 集成丰富。API + Zapier + QuickBooks + Mailchimp + Google Analytics + Zoom。

• 个体 / 1-5 人小店定位。3 椅以上的 salon 功能不足,没有 POS / 提成 / 库存 / 工资这些"店务系统"必需品。
• 无新加坡 PayNow / NETS。Stripe SG 可以走 PayNow,但要自己额外配置,不是原生。
• 无新加坡公积金 / 工资。没有 payroll 引擎,工资单要外接。
• 无政府津贴(PSG)上榜。新加坡老板拿不到 50% 政府津贴抵扣。
• 无 POS / commission / 库存 / payroll。美业店务核心功能全空白。
• 中文 UI 缺失。对中国 / 马来背景的新加坡老板不友好。
• 客户面 app 缺失。商家有 app,但客户没有 app,客户只能浏览器预约。
• 多店字段支持但无集团报表。多 location 字段在,但没有跨店统一的 P&L 数据。